邢台畅天分公司再度荣获“五星级售后服务认证” 彰显卓越服务实力

邢台，2025年4月4日——近日，邢台畅天分公司凭借卓越的售后服务体系与客户至上的服务理念，顺利通过国家级权威机构评审，再度荣获“五星级售后服务认证”证书。标志着其在售后服务领域的专业性与客户满意度持续领跑行业，进一步巩固了品牌公信力与市场竞争力。

权威认证，实力印证

“五星级售后服务认证”由国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的权威机构颁发，依据《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922-2011）标准，从服务体系、客户管理、服务响应、质量监督等多维度对企业进行严格评估。充分展现了其在服务流程规范化、团队专业化、响应高效化等方面的突出表现。

以客户为中心，打造全周期服务生态

多年来，邢台畅天分公司始终秉持“客户满意是唯一标准”的服务宗旨，构建了覆盖售前、售中、售后的全生命周期服务体系：

◆快速响应机制：设立24小时全国服务热线与在线支持平台，确保客户需求即时响应；

◆专业化团队：定期开展技术培训与服务技能考核

◆客户反馈闭环：通过满意度调查、定期回访等机制，持续优化服务体验.

高层寄语：服务永无止境

未来，公司将以此次认证为契机，进一步拓展服务网络、优化资源配置，为客户提供延保、远程技术支持等增值服务，全面升级服务体验。

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